Bienvenue sur le blog de Bloomin : découvrez nos articles et contenus à télécharger dédiés aux Leaders RH & Managers

Bienvenue sur le blog de Bloomin : découvrez nos articles et contenus à télécharger dédiés aux Leaders RH & Managers2020-01-29T13:49:55+00:00

Ce blog pour objectif de vous de vous informer sur les bonnes pratiques à adopter pour optimiser votre expérience collaborateur grâce au feedback. Découvrez des articles, des infographies, des conseils, et une méthodologie pour mettre en place vos stratégies.

Le double palmarès de Butagaz : expérience collaborateur et expérience client

novembre 15th, 2019|Expérience_Collaborateur|

De l'expérience collaborateur à l'expérience client, découvrez comment Butagaz, élu Service Client de l’Année 2020, a pu engager une transformation vertueuse grâce aux KPI mesurés avec Bloomin. Le double palmarès de Butagaz, le point dans notre article.

La symétrie des attentions : de l’expérience collaborateur à l’expérience client !

novembre 29th, 2017|Expérience_Collaborateur|

Si vous êtes capables de faire vivre une belle expérience à vos collaborateurs, ils seront plus à même de bien servir vos clients. Découvrez comment dans notre article.

Découvrez les cas d'usages de nos clients