Parole d'Expert de Matthieu Bouin, L’effet miroir de l’expérience collaborateur - expérience client


Pour réaliser un bon onboarding en accompagnant correctement le nouveau collaborateur encore faut il avoir bien géré l’offboarding”

“Il y a un enjeux pour les deux parties à soigner l’offboarding” 

“L’offboarding n’est pas un sujet tabou ! Les départs vont s’intensifier au vu de la tendance de volatilité des talents”

Cyrille Pailleret, Co-fondateur de Komin

Qui est Cyrille Pailleret ? 

Cyrille Pailleret a commencé sa carrière dans le conseil puis il a dirigé une startup dans l’impression 3D, ce qui lui a permis de se confronter à d’importantes problématiques RH internes : recrutements et développement des collaborateurs en premier lieu. Fin 2019, il a co-fondé Komin pour doper l’Expérience Collaborateur sur les moments clés de l’onboarding et de l’offboarding des employés.


Qui est Komin ?

Komin est un logiciel SaaS qui simplifie l’offboarding. Cela facilite le partage des connaissances entre collaborateurs et la montée en compétence des nouveaux arrivants

Chiffres-clés

  • Créée en 2019
  • 33k€, c’est le coût pour l’entreprise du remplacement d’un collaborateur

Dans cette interview, Cyrille Pailleret évoque l’importance de soigner le départ de vos collaborateurs pour faciliter l’onboarding.

Il répond aux questions suivantes :

  • Quel est le lien entre Onboarding et Offboarding ?
  • Un Offboarding réussi pour une meilleure employabilité du partant ?
  • Un conseil  pour mieux gérer l’offboarding ?

Découvrez son témoignage : 



Voir tous les témoignages



Bien gérer le départ d'un collaborateur !

Pour aller plus loin, découvrez nos livres blancs :


10 conseils pour les managers : comment remettre l’Humain au centre ?

Télécharger le livre blanc

Le télétravail : comment garder une bonne expérience collaborateur à distance ?

Télécharger le livre blanc

Pourquoi devez-vous considérer vos candidats comme vous considérez vos clients ?

Télécharger le livre blanc

Découvrez nos derniers articles :


Plus d’articles sur le Blog