Livre Blanc – Les nouveaux enjeux RH de la Grande Distribution

Ce n’est une découverte pour personne, la crise sanitaire a profondément modifié le monde du travail et le secteur de la grande distribution n’y a pas échappé. Quels sont les nouveaux enjeux RH dans le secteur de la grande distribution ?

Ce livre blanc fait un état des lieux de l’expérience collaborateur dans le secteur de la grande distribution via :

• Quelques chiffres-clés
• Des enjeux RH :
  • L’effet miroir entre expérience collaborateur et expérience client
  • La digitalisation
  • Le besoin de sécurité des collaborateurs
  • La prévention des risques psychosociaux
• Plusieurs exemples de bonnes pratiques pour améliorer l’expérience collaborateur

Découvrez les témoignages de Décathlon et Métro qui ont mis en place des enquêtes RH avec notre outil.

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