Décathlon pilote ses applications internes grâce au feedback

A propos de Décathlon

Décathlon c’est plus de 1400 magasins, dans environ 50 pays et 100 000 collaborateurs interrogés avec Bloomin. De la randonnée, à la natation, en passant par les sports d’équipes, Décathlon est aujourd’hui un des leaders en terme de matériels sportifs.

« Bloomin nous permet d’avoir un visuel sur la réalité du terrain. »

Décathlon - Piloter ses applications internes

Maxime Benhamou –
UX Designer dans la BU (Direction) IT RH

Comment utilisez-vous l’outil Bloomin ?

Aujourd’hui on utilise Bloomin dans toute nos applications faite maison dans la BU/IT RH.
L’intérêt pour nous c’est de proposer a chaque collaborateur de pouvoir remonter ses besoins et son avis sur l’outil qu’on lui propose pour permettre aux responsables d’application de transformer son application par rapport aux besoins réels de nos collaborateurs.

Que vous apporte la plateforme ?

Bloomin permet à chaque responsable d’application d’avoir un miroir à ce qu’il propose à ses collaborateurs.

Pour résumer, Bloomin nous permet d’avoir un visuel sur la réalité du terrain et de mettre en place des « roadmap »cohérentes dans le temps.

« Bloomin si je devais le résumer en 2 mots c’est friendly et simple d’utilisation. ! »

Découvrez comment Bloomin peut transformer l’expérience de vos collaborateurs dès aujourd’hui

Comment rester à l’écoute de vos collaborateurs ?