Rebondir après un échec grâce au feedback

Comment rebondir après un échec et rester motivé(e) ?

Qu’est-ce-que l’échec ?

La définition littérale du terme échouer est manquer de succès et l’échec rime souvent avec déception. Pourtant, échouer devrait être synonyme de progresser. Selon une étude Vistaprint, 31% des entrepreneurs français n’acceptent pas l’échec et 66% d’entre eux ont du mal à rebondir. 

Certes, un échec ou un objectif non atteint ne fait jamais plaisir, en revanche, il est important de ne pas seulement voir ses mauvais côtés et de rebondir rapidement. Ce n’est pas parce que vous n’avez pas réussi que vous êtes incompétent(e). En effet, chaque épreuve, chaque situation est une leçon de vie dans laquelle il y a quelque chose à retenir et à apprendre. Le succès n’arrive jamais du premier coup et un échec nous permet tout simplement d’avancer et mieux rebondir par la suite. Il faut le percevoir comme un apprentissage et un moyen de ne pas reproduire les mêmes erreurs face à une situation similaire. Les causes de l’échec sont très variées et peuvent être attribuées à un objectif fixé trop élevé. Cela peut être également dû au manque de motivation ou encore la peur de ne pas réussir.

Comment faire face à un échec ? 

Échouer met souvent un coup au moral et l’échec est peut-être difficile à avouer. Pourtant, il est essentiel de se ressaisir et de se remettre en question. Il ne faut en aucun cas abandonner, seulement rebondir en essayant différemment ou changer de méthode et également ne surtout pas chuter dans l’estime personnelle.

Chaque personne aborde l’échec de manière différente. Voici quelques étapes pour rester motiver :

• Dans un premier temps, il faut accepter et reconnaître l’échec. Il faut donc considérer un échec comme une phase d’apprentissage. Cela vous permet d’apprendre, de comprendre, d’analyser et de vous améliorer.
• Considérer l’échec comme une source d’amélioration : Personne ne réussit du premier coup, c’est en essayant à multiples reprises que le succès se rapproche. Tout est une question de motivation et de persévérance.
• Fixez-vous de nouveaux objectifs : l’échec est parfois une question de circonstances. Il est également possible que vous ayez fixé des objectifs trop élevés, dans ce cas, essayez de ne pas brûler les étapes en fixant des objectifs plus accessibles. Dans les deux cas, essayez de voir l’échec comme un surpassement de vous-même au lieu de le transformer en une onde négative.
• Tirer des enseignements de ses erreurs : nous faisons tous des erreurs. Quelque part l’échec mène à la victoire et ceux qui n’osent pas, ne progressent pas. La prise de risque dans la réalisation d’un projet permet de progresser et d’apprendre de ses erreurs.
• Repensez à tous les objectifs que vous avez au préalable atteint et dites vous que l’échec fait partie de l’apprentissage. L’échec doit améliorer la confiance en soi et non l’inverse. Faites donc de l’échec une raison de vous surpasser et de redoubler d’effort.

Comment motiver ses employés et les aider à rebondir après un échec ?

Tout d’abord, il est nécessaire de comprendre que lorsque les employés se sentent reconnus dans leur travail, ils mettent plus d’effort dans la réalisation de leur travail et sont plus productifs. Cela amplifie également (généralement) leur sentiment d’appartenance envers votre entreprise.

Mais avant tout, qu’est-ce que la motivation ?

La motivation regroupe l’ensemble des facteurs qui stimulent la volonté d’un salarié à travailler, être engagé au travail. L’épanouissement au travail est un véritable enjeu pour les entreprises. Il joue donc un rôle clé dans le développement économique des entreprises.

De nombreuses entreprises pensent encore que la rémunération est la source principale de motivation. En réalité, les collaborateurs ont d’autres attentes telles que le bien-être en entreprise, l’attractivité du travail, les perspectives d’évolution au sein de l’entreprise et les relations avec les collègues et dirigeants.

Quels sont les principaux facteurs de motivation ? 

Afin d’entretenir la motivation au travail des salariés, il existe différents leviers d’actions. Cela va vous permettre la réussite de toutes vos équipes au quotidien :

• La confiance est un élément essentiel de la motivation des salariés. Elle découle de la prise de responsabilité et de l’autonomie. Cela incitera les collaborateurs à se responsabiliser et à prendre part dans la prise de décision au sein de l’entreprise.
• La communication permet aux salariés de se sentir concernés sur tous les sujets qui touchent l’entreprise. Ils peuvent représenter les objectifs, projets ou encore les enjeux, et, peuvent être effectués par des réunions régulières par exemple.
• L’implication et la reconnaissance sont deux facteurs que l’on peut lier. Si le manager donne de l’importance au travail réalisé par l’employé, il aura le sentiment qu’il apporte une plus value à l’entreprise. De plus, il saura que son travail a du sens et qu’il est un atout important au sein de son équipe.
• Le sens est un facteur clé de motivation. Si les missions et les valeurs véhiculées par l’entreprise ont du sens, l’implication et l’accomplissement du salarié sont de pairs. Cependant notre étude récente réalisée avec Ogilvy Consulting a fait émerger que le sentiment d’utilité dans l’entreprise prévaut sur le sentiment d’utilité dans la société chez les Français les plus impliqués dans leur travail.
• L’appartenance au travail  (ou la notion de tribu) contribue à l’engagement du salarié. Cela peut être par le biais de la cohésion d’équipe, des liens tissés avec ses collègues et avoir le sentiment d’appartenir à un groupe social.
• L’apprentissage permet au collaborateur de se former et de sortir de sa zone de confort en développant et acquérant de nouvelles compétences. En effet, le salarié peut par la même occasion se projeter professionnellement et avoir un projet d’avenir dans l’entreprise. Cela constitue une source de motivation supplémentaire.

Pour finir, la rémunération est bien évidemment un des facteurs de motivation qui doit bien évidemment être en adéquation avec les compétences et le niveau de formation du salarié.

Comment rebooster vos équipes après un échec ?

C’est sans doute le moment de les interroger sur les points qui peuvent être améliorés afin d’y remédier. Ils pourront alors devenir des leviers supplémentaires de motivation et non l’inverse.

De nos jours, les entreprises souhaitent être toujours plus performantes. Le monde évolue et de même pour les exigences, autant internes qu’externes. La prise de risque ne doit donc pas être une barrière inaccessible, mais des challenges à relever afin que l’entreprise puisse répondre aux nouvelles attentes. Autoriser l’échec en entreprise est donc important et va inciter les collaborateurs à s’engager entièrement dans un projet.

Le rôle du manager est donc primordial, particulièrement en cette période ou encore beaucoup de Français sont en télétravail. Ils peuvent se laisser totalement submerger et perdre toute motivation. Il est donc nécessaire d’interroger régulièrement vos équipes afin d’être informé lorsqu’ils ont une baisse de motivation ou lorsqu’à l’inverse, ils sont pleinement engagés. Le feedback peut être effectué de manière anonyme, ce qui permet aux collaborateurs de se livrer plus facilement et également au manager d’agir en fonction des retours qu’il aura eu.

Quels sont nos conseils pour motiver vos équipes au quotidien ? 

• Fixez des objectifs atteignables
• Communiquez régulièrement et n’hésitez pas à faire savoir que vous êtes là pour apporter de l’aide à vos équipes quand elles en ont besoin
• Mettez régulièrement en place des enquêtes auprès de vos équipes afin d’identifier leurs irritants ou leurs