Qu’est ce que le Bloomin Score ?

Le Bloomin score est un score créé par Bloomin pour refléter le ressenti des équipes.

Ce score est réalisé sur la base d’un NPS (Net Promoter Score) à partir des 6 emojis d’humeur (Mood) et se calcule de la façon suivante : % des promoteurs – % des détracteurs.

Le résultat est un chiffre allant de +100 à -100.
Nous considérons qu’un Bloomin score positif (supérieur à 0) reflète un ressenti positif.

Les promoteurs sont les collaborateurs qui mettent l’un des 2 émojis suivants :

Les détracteurs sont les collaborateurs qui mettent l’un des 3 émojis suivants :

Enfin l’émoji neutre, qui n’a pas d’effet sur cet indicateur :

2019-02-06T16:18:02+00:00