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A quoi sert un plan de continuité d’activité (PCA) ?

Un plan de continuité d’activité (PCA) a pour objectif de décliner la stratégie et l’ensemble des dispositions qui sont prévues. Tout cela pour garantir à une organisation la reprise et la continuité de ses activités à la suite d’un sinistre ou d’un événement perturbant gravement son fonctionnement normal.

Il doit permettre à l’organisation de répondre à ses obligations externes (législatives ou réglementaires, contractuelles) ou internes (risque de perte de marché, survie de l’entreprise, image…) et de tenir ses objectifs.

Pourquoi l’élaborer ?

Au cours du 21e siècle, les crises se multiplient. Or, les retours d’expérience des grandes crises récentes montrent que les organisations ayant entrepris une démarche préalable de continuité de leur activité sont les plus agiles face aux événements déstabilisants.

Que trouve-t-on dans le PCA ?

  1. Le contexte : les objectifs et obligations de l’organisation
  2. Les risques : ceux retenus comme les plus graves pour la continuité d’activité doivent être clairement explicités au moyen de scénarios
  3. La stratégie de continuité d’activité, établie et décrite
  4. Le rôle des différents responsables (ainsi que les process mis en place)
  5. Le dispositif de gestion de crise
  6. La maintenance opérationnelle du plan
PCA - Plan de continuité d'activité

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